文峰时代购物广场位于安阳市商业,文峰中路与唐子巷交叉口,西依文峰塔,东临中山街,11公交线路通往市内各处。广场占地十六亩,整体三层,总面积17000平方米。一楼为单体门店(未统一经营管理),二楼和负一楼各为整体卖场。明清风格建筑,秀外惠中装修。内设自动扶梯、空调、自动防火喷淋、背景音乐等,环境温馨,是人们休闲购物的理想去处。
文峰时代购物广场于2001年11月建成开业,开始以百货业态经营,2002年4月二次开业,调整为服装专业卖场。现入驻商户80余家,服装品种齐全,主要有男、女装、羊毛衫、羽绒服、内衣;负一楼约3000平方米是家俱专营卖场。
文峰时代购物广场在激烈的市场竞争中经过十年拼搏,由弱变强,得到了社会广泛认可,赢得了顾客、赢得了市场。其基本特点是:①科学、准确的市场定位。我们把工薪消费者定为自己的目标客户,始终坚持中档为主、高档为辅的市场定位,宣传口号是“时代广场,百姓衣厨”。②牢固树立“诚信经营、信誉为上”的经营理念,解除顾客的后顾之忧,博得了广大顾客的信任。从2004年起,连续多年荣获省、市工商部门授予的“文明诚信市场”荣誉称号和“百城万店无假货”信誉企业。③服务理念上:,制定了严格的售中服务规范和售后服务承诺,切实维护消费者的正当权益,在顾客心目中赢得了良好口碑。④管理理念上:坚持以人为本,把培养和提高员工素质,建设一支懂经营、会管理的团队,作为企业发展的长远大计。⑤企业内部经营环境、硬件设施年年有改善。围绕服务于社会、服务于消费者的目标,我们每年都要对硬件设施设备进行系统的维修和改造。不断改善内部空气质量、休闲环境和购物环境,使文峰时代购物广场成为一个集购物与休闲为一体的场所。